Infonavit: cómo aumentar puntos y solucionar problemas de crédito

También necesitas saber:

Conocer tu crédito es solo el primer paso. Ahora te ayudaremos a maximizar tus beneficios, proteger tu economía, resolver imprevistos y planear a largo plazo con los nuevos apoyos que Infonavit ofrece. ¡Sigue leyendo!

¿Cómo aumentar mis puntos en Infonavit más rápido?

Si aún no alcanzas el mínimo de puntos o deseas acceder a un mejor crédito, existen formas legítimas de acelerar el proceso:

• Mantén tu relación laboral activa y continua
• Verifica que tu salario esté correctamente registrado por tu empleador
• Realiza aportaciones voluntarias adicionales a tu subcuenta de vivienda
• Asegúrate de que tus datos personales estén actualizados en Mi Cuenta Infonavit

Estas acciones ayudan a mejorar tu perfil ante el sistema de precalificación y acercarte a tu objetivo de obtener una vivienda.

¿Puedo juntar mi crédito con otra persona? ¿Cómo funciona Unamos Créditos?

Sí. Con Unamos Créditos, puedes unir tu capacidad de financiamiento con otra persona, sin necesidad de estar casados. Es ideal para:

• Parejas
• Padres e hijos
• Hermanos
• Amigos

Ambos deben cumplir los requisitos mínimos de puntos y estar activos laboralmente. El monto total combinado permite acceder a mejores casas de Infonavit, en mejores ubicaciones o con mayores comodidades.

¿Qué beneficios nuevos trajo la reforma de Infonavit en 2025?

Con los cambios aprobados recientemente, los trabajadores ahora pueden acceder a más opciones, flexibilidad y protección:

• Arrendamiento con opción a compra (rent‑to‑own)
• Regularización de escrituras antiguas sin costo adicional
• Programa de recuperación de casas abandonadas
• Límite de descuento en nómina: máximo 20% del salario mensual
• Derecho a continuar pagando el crédito aunque estés en licencia médica o de maternidad

¿Qué pasa con mis puntos si pierdo el empleo?

Perder tu empleo no significa empezar de cero. En caso de desempleo:

• Se conservan los puntos relacionados con tu edad, salario y ahorro
• Dejas de acumular nuevos bimestres hasta que tengas otro empleo formal
• Al reactivarte laboralmente, retomas la acumulación de puntos sin reiniciar el conteo

Por eso, mantener vínculos formales y actualizar tu información es clave para proteger tu avance.

¿Qué hacer si no puedo pagar mi crédito Infonavit?

Si enfrentas dificultades económicas, Infonavit ofrece alternativas para proteger tu patrimonio y mantener tu historial limpio:

• Flexipago Infonavit: ajusta el pago a tu capacidad económica
• Prórrogas: puedes solicitar tiempo extra para regularizarte
• Reestructuración del crédito: cambia las condiciones para facilitar el pago
• Congelamiento de intereses en ciertos casos especiales

Puedes gestionar estas opciones directamente en Mi Cuenta Infonavit o agendando una cita presencial.

¿Cómo resolver problemas comunes con tu crédito Infonavit?

Si encuentras errores en tu precalificación, dificultades con tu pago mensual o problemas con tu estatus laboral registrado, existen canales específicos para recibir atención y soluciones:

• Desde Mi Cuenta Infonavit: puedes revisar inconsistencias, actualizar datos o generar aclaraciones
• Vía telefónica: llama al Infonatel (800 008 3900) para atención personalizada
• Presencialmente: agenda una cita en la oficina más cercana para seguimiento de casos más complejos
• Por correo electrónico o chat en línea: disponibles en el portal oficial de Infonavit

Documenta todo y guarda comprobantes. La atención puede tardar algunos días, pero los canales están preparados para ayudarte.

Ahora que conoces tus puntos, los beneficios y cómo usar tu crédito Infonavit, es momento de pensar estratégicamente.

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Aviso importante: Este contenido es meramente informativo y no está afiliado, asociado ni respaldado por ninguna entidad gubernamental ni organismo oficial. Recomendamos consultar siempre los canales oficiales para obtener información actualizada y precisa.